Tietosuojaseloste

1. REKISTERINPITÄJÄ

• Yritys: Jannen Karikatyyrilahja Oy
• Y-tunnus: 2462625-1
• Sähköposti: janne@karikatyyrilahja.fi
• Osoite: Riekontie 7, 02880 Veikkola
• Kotipaikka: Suomi, EU

2. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME

Keräämme seuraavia tietoja, kun käytät palveluitamme:

• Nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• Toimitus- ja laskutusosoite
• Tilaustiedot ja maksutapahtumat (verkkokauppa)
• Varaustiedot (esim. kalenterivaraus)
• Sähköpostimarkkinointiin liittyvät tiedot (uutiskirjeet, klikkaukset)
• IP-osoite ja laitteen tekniset tiedot (sivuston analytiikka)

3. EVÄSTEET JA SUOSTUMUS

Sivustollamme käytetään evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita, joiden avulla kerätään tietoa käyttäytymisestä ja sivuston käytöstä.

Käyttäjä voi valita hyväksyykö vai hylkääkö evästeiden käytön evästeilmoituksen kautta.

Lomakkeissa käyttäjä antaa erikseen suostumuksen tietojen tallentamiseen ja käyttöön.

4. MIHIN TARKOITUKSIIN TIETOJASI KÄYTETÄÄN

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja toimitus
• Asiakaspalvelu ja viestintä
• Kalenterivarausten hallinta
• Laskutus ja maksujen vastaanottaminen
• Sähköpostiviestintä ja uutiskirjeet (vain suostumuksella)
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
• Sivuston käytön analysointi ja kehittäminen

5. TIETOJEN JAKAMINEN KOLMANSILLE OSAPUOLILLE

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja meidän puolestamme ja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Näitä voivat olla mm.:

• Maksujen käsittely (esim. turvallinen maksupalvelu)
• Asiakkuuden hallinta (CRM)
• Lomakepalvelut, kalenterit, chatbotit ja markkinoinnin automaatio
• Analytiikka ja mainonnan kohdentaminen (Google Analytics, Meta Pixel)

Kaikki kolmannet osapuolet sitoutuvat GDPR:n mukaisiin suojatoimiin, kuten EU-standardien mukaisiin tietosuojalausekkeisiin (Standard Contractual Clauses, SCC).

6. TIETOJEN SÄILYTYS

• Tilaustiedot: 6 vuotta kirjanpitosäädösten mukaisesti
• Varaus- ja yhteystiedot: 2 vuotta viimeisestä kontaktista
• Markkinointitiedot: kunnes peruutat suostumuksen
• Evästetiedot: riippuu evästeen kestosta

7. TIETOJEN LUOVUTUS JA SIIRTO

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia:

• Maksunvälitys
• Laskutus
• Sähköpostimarkkinointi
• Sivuston analytiikka

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, mutta vain asianmukaisilla suojatoimilla, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeilla.

8. OIKEUTESI

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on oikeus:

• Pyytää pääsyä sinusta tallennettuihin tietoihin
• Pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
• Vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä
• Siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle
• Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse: janne@karikatyyrilahja.fi

9. TIETOTURVA

Suojaamme henkilötiedot seuraavilla keinoilla:

• SSL-salaus verkkosivustolla
• Käyttöoikeuksien rajoittaminen
• Kaksivaiheinen tunnistautuminen hallintajärjestelmiin
• Palveluntarjoajien (kuten CRM- ja maksupalveluiden) oma tietoturva, joka täyttää EU:n vaatimukset

10. TIETOSUOJASELOSTEEN PÄIVITYKSET

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.

Viimeisin päivitys on tehty 28.5.2025.