Käyttöehdot

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Karikatyyrilahja verkkokaupan tuotteita myy:

Jannen Karikatyyrilahja
Riekontie 7, 02880 Veikkola
Puhelin 044 585 2845

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta https://karikatyyrilahja.fi ostoskorin tai tilauslomakkeen kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Huomioithan, että taulut piirretään tilausperiaatteisesti, toimitusaikamme on aina noin 14-21 arkipäivää. Erikoistapauksissa nopeampikin toimitus onnistuu.

TILAUSVAHVISTUS

Lähetämme jokaisen onnistuneen tilaustapahtuman jälkeen sähköpostitse maksuvahvistuksen, josta näet:

tilaamasi tuotteet
tilauksen loppusumman

Mikäli teit tilauksen, muttet jostain syystä saanut maksuvahvistusta, otathan viipymättä yhteyttä myyjään janne@karikatyyrilahja.fi

MAKSUPALVELUTARJOAJA

Verkkokaupan maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalvelun tarjoajana toimii Stripe. Lomakkeella tilattuna lähetän laskun.

TOIMITUSTAPA, PAKKAUS- JA POSTITUSKULUT

Karikatyyritauluissa on ilmainen toimitus Suomeen.

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Karikatyyritaulut tehdään asiakkaan tilauksesta ja toiveiden pohjalta. Luonnoksia hiotaan niin paljon, että asiakas on tyytyväinen. Ellei luonnos ala tyydyttämään asiakasta, tilaus voidaan perua, eikä asiakkaalle tule siitä kustannuksia. Valmiissa tauluissa ei ole palautusoikeutta.

VIRHEELLISET TAI KULJETUKSESSA VIOITTUNEET TUOTTEET

Mikäli tilaamasi tuote on vioittunut tai muutoin virheellinen, pyydämme ystävällisesti olemaan välittömästi ja ennen tuotteen mahdollista käyttöä yhteydessä Myyjään janne@karikatyyrilahja.fi kuvan kera, reklamaatio on tehtävä kuljetuksessa vioittuneesta tuotteesta on tehtävä viimeistään 7 päivän kuluessa toimituksesta, kuitenkin ennen käyttöä. Mikäli pakkaus on vioittunut kuljetuksessa, on vioittumisesta tehtävä ilmoitus välittömästi rahdinkuljettajalle, eli Postille.

ONGELMATILANTEET

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen janne@karikatyyrilahja.fi

Virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

MUUTA

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan velvollisuus on tututustua ennen tilaustaan kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Kun Asiakas hyväksyy tilauksen ja suorittaa onnistuneen maksutapahtuman, on hän sitoutunut noudattamaan Jannen Karikatyyrilahjan tilaus- ja toimitusehtoja.

Jannen Karikatyyrilahja käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja huolellisesti.